Política de Privacidade

A NeoTrack é uma plataforma de rastreamento e atribuição de anúncios. Esta política explica quais dados tratamos, para quê e quais são os seus direitos. Ao usar a NeoTrack, você concorda com o descrito aqui.

1. Dados que coletamos

• Conta de acesso: ao entrar com o Google, recebemos seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil da conta Google. Usamos esses dados apenas para criar e identificar sua conta na NeoTrack.
• Dados de rastreamento que você conecta: métricas de campanhas, cliques e conversões enviadas pelo pixel da NeoTrack e pelos webhooks das suas plataformas de checkout (valores, meios de pagamento, UTMs, identificadores de anúncio).
• Dados técnicos: endereço IP, user agent e país aproximado associados aos cliques rastreados; cookies necessários para manter sua sessão.

2. Dados de compradores (PII)

E-mails e telefones de compradores recebidos pelos webhooks são armazenados somente como hash SHA-256 — nunca em texto puro. Eles servem apenas para deduplicação e para a correspondência avançada da API de Conversões do Meta, quando você ativa esse recurso.

3. Como usamos os dados

• Autenticar você e exibir o painel com suas métricas.
• Atribuir vendas às campanhas e calcular ROAS, lucro e o funil de conversão.
• Enviar eventos de conversão para a API de Conversões do Meta (CAPI) quando você configura um pixel.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores que operam a plataforma em nosso nome:

• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Vercel — hospedagem da aplicação.
• Meta — apenas os eventos de conversão que você escolhe enviar pela CAPI.

5. Retenção

Mantemos os dados enquanto sua conta existir. O endereço IP dos cliques pode ser removido após 30 dias. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além da revogação do acesso concedido à sua conta Google (em myaccount.google.com/permissions). Para exercer esses direitos, escreva para guilhermelellis2016@gmail.com.

7. Segurança

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), controle de acesso por sessão e segregação de credenciais sensíveis no servidor. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão indicadas pela data de “última atualização” no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade: guilhermelellis2016@gmail.com.